Planity prix 2026 : le vrai coût pour un salon
Planity : ce que comprend l'abonnement, les limites du modèle SaaS et une alternative où vous possédez votre outil.
Planity est la plateforme de référence pour les réservations en ligne dans les salons de coiffure, instituts de beauté et centres bien-être. Des milliers de professionnels l'utilisent en France.
Mais combien ça coûte vraiment ? L'abonnement mensuel n'est que la partie visible. Entre les options SMS, les frais éventuels et les hausses tarifaires, la facture mérite d'être analysée avant de signer.
Voici le calcul complet — chiffres à l'appui — que beaucoup de coiffeurs et esthéticiennes auraient aimé lire avant de signer.
Combien coûte Planity par mois en 2026 ?
Planity ne publie pas de grille tarifaire fixe sur son site — les prix sont communiqués sur devis uniquement. Pour connaître le tarif exact selon votre profil, rendez-vous sur info.planity.com/tarifs.
- Formule Agenda seul : tarif sur devis
- Formule Agenda + Caisse NF525 : tarif sur devis
- Formule complète (boutique, marque blanche) : tarif sur devis
- Terminal de paiement (option) : tarif sur devis + frais de transaction
- SMS supplémentaires au-delà du quota inclus : facturation à l'unité
Planity prend-il une commission ?
Planity communique officiellement sur un modèle 'sans commission sur vos rendez-vous', ce qui le différencie de plateformes comme Treatwell. Vous payez un abonnement fixe mensuel, pas un pourcentage par réservation.
En revanche, Planity est aussi un annuaire public qui génère de la visibilité pour votre salon. Les conditions exactes liées à cette visibilité (référencement, mise en avant) sont définies dans les CGU disponibles sur planity.com.
Le coût Planity sur 1 an — exemple chiffré
Exemple pour un salon de coiffure avec 1 praticien — les montants exacts dépendent du devis Planity :
- Abonnement mensuel : tarif communiqué sur devis par Planity
- SMS supplémentaires au-delà du quota : facturation à l'unité
- Sur 1 an : abonnement × 12 + SMS supplémentaires
- Sur 2 ans : vous payez sans jamais posséder aucun outil en propre
- Si vous arrêtez Planity : vous perdez votre visibilité annuaire et l'accès à l'historique de réservations hébergé sur la plateforme
Ce que l'abonnement Planity ne vous donne pas
Planity offre une valeur réelle : visibilité sur sa marketplace, gestion du planning, rappels automatiques. Pour un salon qui démarre sans clientèle, c'est une aide concrète.
Mais voici ce que vous n'avez pas, même après 2 ans d'abonnement :
- Pas d'application mobile à votre nom sur l'App Store et Google Play
- Pas de programme de fidélité personnalisé (tampons numériques, réductions automatiques, cadeaux)
- L'historique de vos réservations est hébergé chez Planity — vérifiez les conditions d'export dans leurs CGU avant de signer
- Aucun contrôle sur le design et l'expérience client
- En cas de hausse tarifaire, le préavis de résiliation est de 10 jours (mensuel) à 1 mois (annuel) — peu de marge pour réagir
- Pas de notifications push vers vos clientes — seulement des SMS (avec quota limité)
Planity et les hausses de prix
Des hausses tarifaires ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025. C'est le risque inhérent à toute solution SaaS en location : vous n'êtes pas propriétaire de l'outil.
Face à une augmentation, vous avez trois options : accepter, négocier, ou chercher une alternative.
- Alternatives : Fresha (modèle différent), Reservio (fonctionnalités limitées), Google Agenda (basique)
- Solution intermédiaire : logiciel de caisse avec module réservation intégré
- Solution pérenne : votre propre application mobile — vous payez une fois, vous possédez l'outil
L'alternative à Planity : votre propre application mobile
Pour 490€ une fois + 49€/mois, je développe une application mobile iOS & Android à votre nom, avec votre logo et votre charte graphique : réservation en ligne, rappels automatiques par notification push, programme de fidélité numérique, panel admin pour gérer vos créneaux.
Zéro abonnement croissant. Vos données clients sont hébergées sur votre propre infrastructure Firebase. L'app reste la vôtre même si vous changez de prestataire demain.
Questions fréquentes sur les tarifs Planity
- Combien coûte Planity par mois ? Planity communique ses tarifs sur devis uniquement — rendez-vous sur info.planity.com/tarifs
- Planity prend-il une commission ? Non, Planity communique sur un modèle sans commission sur les rendez-vous
- Peut-on utiliser Planity gratuitement ? Non — il existe une période d'essai mais pas de formule gratuite durable
- Comment résilier Planity ? Par lettre recommandée, avec un préavis de 10 jours (mensuel) ou 1 mois (annuel)
- Quelles sont les alternatives à Planity ? Fresha, Reservio, ou une application mobile sur mesure
- Planity a-t-il augmenté ses prix récemment ? Des hausses ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025
// développeur freelance · Brest
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