Planity : le coût réel pour un salon de coiffure ou d'esthétique en 2025

Planity est la plateforme de référence pour les réservations en ligne dans les salons de coiffure, instituts de beauté et centres bien-être. Elle est adoptée par des milliers de professionnels en France.

Mais à quel prix ? Voici l'analyse que beaucoup de professionnels auraient aimé lire avant de s'engager.

Le modèle tarifaire Planity

Planity propose un abonnement mensuel avec différentes formules selon le nombre de praticiens et les fonctionnalités. Les tarifs varient entre 30€ et 80€/mois selon la formule choisie.

Ce qui distingue Planity des autres outils : la plateforme génère aussi des réservations via son propre annuaire (comme une marketplace). Sur ces réservations issues de l'annuaire Planity, une commission est prélevée.

• Abonnement mensuel : entre 30€ et 80€/mois selon la formule
• Commission sur les nouvelles clientes via l'annuaire Planity : environ 20% du premier rendez-vous
• Frais de rappel SMS : souvent inclus dans les plans supérieurs, limités dans les plans de base
• Formation et onboarding : parfois facturés en supplément

Le calcul sur 2 ans pour un salon moyen

Prenons un salon de coiffure avec 2 praticiens, 30 réservations/mois via Planity, dont 5 nouvelles clientes amenées par l'annuaire Planity à 40€ de prestation en moyenne :

• Abonnement mensuel (50€) × 24 : 1 200€
• Commission annuaire (20% × 5 clientes × 40€) × 24 mois : 960€
• Coût total estimé sur 2 ans : 2 160€
• Et vous ne possédez ni les données clients, ni l'application, ni la relation directe avec votre clientèle

Ce que Planity vous apporte — et ce qu'il ne vous donne pas

Planity offre une réelle valeur : visibilité sur sa marketplace, gestion des plannings, rappels automatiques. Pour un salon qui démarre, c'est une aide concrète.

Mais sur le long terme, les limites sont importantes :

• Dépendance : si Planity augmente ses tarifs ou change ses conditions, vous n'avez pas de recours
• Pas d'application mobile à votre nom et à vos couleurs
• Pas de programme de fidélité personnalisé
• Vos clientes restent en partie clientes de Planity, pas uniquement les vôtres
• Aucun contrôle sur l'expérience utilisateur et le design

L'alternative : votre propre application mobile

Pour 490€ + 49€/mois, je développe une application mobile iOS & Android à votre nom, avec votre logo, votre charte graphique — avec réservation en ligne, rappels automatiques par push, programme de fidélité et panel admin pour gérer vos créneaux.

Vous gardez 100% de vos clientes, sans commission sur aucun rendez-vous. L'app vous appartient.

Sur 2 ans, le coût est comparable à Planity — mais vous avez un actif numérique qui vous appartient, pas une location permanente.

Contactez-moi pour un devis gratuit et personnalisé.