Planity prix 2026 : le vrai coût pour un salon

Planity communique ses tarifs uniquement sur devis — il n'existe pas de grille publique fixe. Ce que l'on sait : c'est un abonnement mensuel sans commission sur les rendez-vous, avec des SMS supplémentaires facturés à l'unité au-delà du quota inclus.

Voici le calcul complet — chiffres à l'appui — que beaucoup de coiffeurs et esthéticiennes auraient aimé lire avant de signer.

Combien coûte Planity par mois en 2026 ?

Planity ne publie pas de grille tarifaire fixe sur son site — les prix sont communiqués sur devis uniquement. Pour connaître le tarif exact selon votre profil, rendez-vous sur info.planity.com/tarifs.

• Formule Agenda seul : tarif sur devis
• Formule Agenda + Caisse NF525 : tarif sur devis
• Formule complète (boutique, marque blanche) : tarif sur devis
• Terminal de paiement (option) : tarif sur devis + frais de transaction
• SMS supplémentaires au-delà du quota inclus : facturation à l'unité

Planity prend-il une commission ?

Planity communique officiellement sur un modèle 'sans commission sur vos rendez-vous', ce qui le différencie de plateformes comme Treatwell. Vous payez un abonnement fixe mensuel, pas un pourcentage par réservation.

En revanche, Planity est aussi un annuaire public qui génère de la visibilité pour votre salon. Les conditions exactes liées à cette visibilité (référencement, mise en avant) sont définies dans les CGU disponibles sur planity.com.

Le coût Planity sur 1 an — exemple chiffré

Exemple pour un salon de coiffure avec 1 praticien — les montants exacts dépendent du devis Planity :

• Abonnement mensuel : tarif communiqué sur devis par Planity
• SMS supplémentaires au-delà du quota : facturation à l'unité
• Sur 1 an : abonnement × 12 + SMS supplémentaires
• Sur 2 ans : vous payez sans jamais posséder aucun outil en propre
• Si vous arrêtez Planity : vous perdez votre visibilité annuaire et l'accès à l'historique de réservations hébergé sur la plateforme

Ce que l'abonnement Planity ne vous donne pas

Planity offre une valeur réelle : visibilité sur sa marketplace, gestion du planning, rappels automatiques. Pour un salon qui démarre sans clientèle, c'est une aide concrète.

Mais voici ce que vous n'avez pas, même après 2 ans d'abonnement :

• Pas d'application mobile à votre nom sur l'App Store et Google Play
• Pas de programme de fidélité personnalisé (tampons numériques, réductions automatiques, cadeaux)
• L'historique de vos réservations est hébergé chez Planity — vérifiez les conditions d'export dans leurs CGU avant de signer
• Aucun contrôle sur le design et l'expérience client
• En cas de hausse tarifaire, le préavis de résiliation est de 10 jours (mensuel) à 1 mois (annuel) — peu de marge pour réagir
• Pas de notifications push vers vos clientes — seulement des SMS (avec quota limité)

Planity et les hausses de prix

Des hausses tarifaires ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025. C'est le risque inhérent à toute solution SaaS en location : vous n'êtes pas propriétaire de l'outil.

Face à une augmentation, vous avez trois options : accepter, négocier, ou chercher une alternative.

• Alternatives : Fresha (modèle différent), Reservio (fonctionnalités limitées), Google Agenda (basique)
• Solution intermédiaire : logiciel de caisse avec module réservation intégré
• Solution pérenne : votre propre application mobile — vous payez une fois, vous possédez l'outil

L'alternative à Planity : votre propre application mobile

Pour 490€ une fois + 49€/mois, je développe une application mobile iOS & Android à votre nom, avec votre logo et votre charte graphique : réservation en ligne, rappels automatiques par notification push, programme de fidélité numérique, panel admin pour gérer vos créneaux.

Zéro abonnement croissant. Vos données clients sont hébergées sur votre propre infrastructure Firebase. L'app reste la vôtre même si vous changez de prestataire demain.

FAQTarif et utilisation de Planity

Combien coûte Planity par mois ?

Planity ne publie pas de tarif fixe — les prix sont communiqués sur devis uniquement via info.planity.com/tarifs.

Planity prend-il une commission sur les rendez-vous ?

Non. Planity communique officiellement sur un modèle sans commission sur les réservations. Vous payez un abonnement mensuel fixe.

Peut-on utiliser Planity gratuitement ?

Il existe une période d'essai, mais il n'y a pas de formule gratuite durable pour un usage professionnel.

Comment résilier Planity ?

Par lettre recommandée avec accusé de réception à Planity - Service Résiliations, 5 rue Saint Fiacre, 75002 Paris — préavis de 10 jours pour un abonnement mensuel, 1 mois pour un abonnement annuel.

Quelles sont les vraies alternatives à Planity ?

Fresha (modèle différent), Reservio, ou une application mobile sur mesure à votre nom sur l'App Store.

Planity a-t-il augmenté ses prix ?

Des hausses tarifaires ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025 — c'est le risque inhérent à tout abonnement SaaS.

Puis-je exporter mes données clients si je quitte Planity ?

Vérifiez les conditions dans leurs CGU avant de signer — les données hébergées chez Planity sont supprimées 3 mois après désactivation du compte.