Tarif Planity 2026 : prix, abonnement et SMS

Combien coûte Planity ? Même en 2026, la page tarifs de Planity n'affiche aucun prix : le montant de l'abonnement est donné par un conseiller, selon votre salon. Ce que l'on sait en revanche, c'est qu'il s'agit d'un abonnement mensuel sans engagement, sans commission sur les rendez-vous et sans frais d'installation, avec un quota de SMS inclus.

Voici tout ce qu'il faut savoir sur le coût réel de Planity, les formules, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas : ce que beaucoup de coiffeurs et d'esthéticiennes auraient aimé lire avant de signer.

Combien coûte Planity par mois en 2026 ?

Planity propose trois formules sur sa page info.planity.com/tarifs, toutes sans engagement. Le prix exact n'étant pas affiché, il faut prendre rendez-vous avec un conseiller pour l'obtenir.

Des options s'ajoutent en supplément : boutique en ligne, site internet personnalisé, module de gestion du temps de travail. Et au-delà des 300 SMS inclus chaque mois, les SMS supplémentaires sont facturés.

Planity prend-il une commission ?

Planity communique officiellement sur un modèle « sans commission sur vos rendez-vous », ce qui le distingue de plateformes comme Treatwell. Vous payez un abonnement fixe chaque mois, et non un pourcentage par réservation.

Planity est aussi un annuaire public qui apporte de la visibilité à votre salon. Les conditions liées à cette visibilité (référencement, mise en avant) sont définies dans les conditions générales disponibles sur planity.com.

Le coût de Planity sur un an : comment le calculer

Pour estimer votre budget réel, il faut additionner l'abonnement mensuel communiqué par votre conseiller selon la formule choisie, les SMS envoyés au-delà des 300 inclus chaque mois, et les éventuelles options (boutique, site, gestion du temps). Sur un an, le calcul est donc : abonnement × 12, plus les SMS supplémentaires, plus les options.

Sur deux ans, vous aurez payé chaque mois sans jamais posséder votre outil. Et si vous arrêtez Planity, vous perdez votre visibilité dans l'annuaire ainsi que l'accès à l'historique de réservations hébergé sur la plateforme.

Ce que l'abonnement Planity ne vous donne pas

Planity apporte une valeur réelle : visibilité sur sa marketplace, gestion du planning, rappels automatiques. Pour un salon qui démarre sans clientèle, c'est une aide concrète.

Mais même après deux ans d'abonnement, vous n'avez pas d'application mobile à votre nom sur l'App Store et Google Play, ni de programme de fidélité personnalisé avec tampons numériques ou réductions automatiques. Vous n'avez aucun contrôle sur le design ni sur l'expérience de vos clientes, et votre page est affichée au milieu de celles de vos concurrents sur planity.com. La communication avec vos clientes passe par des SMS, limités à 300 par mois dans la formule Agenda, et non par des notifications push.

Planity et les hausses de prix

Des hausses tarifaires ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025. C'est le risque de toute solution en location : vous n'êtes pas propriétaire de l'outil, et le prix évolue sans que vous ayez votre mot à dire.

Face à une augmentation, vous pouvez accepter, négocier ou chercher une alternative. Fresha propose un modèle différent, Reservio des fonctionnalités plus limitées, et Google Agenda reste très basique. Une solution intermédiaire consiste à choisir un logiciel de caisse avec un module de réservation intégré. La solution durable, c'est votre propre application, un outil qui vous appartient.

L'alternative à Planity : l'application de votre salon

Je développe des applications mobiles iOS et Android pour les salons de coiffure, à votre nom, avec votre logo et vos couleurs : réservation en ligne 24h/24, rappels automatiques par notification, programme de fidélité, et panel admin pour gérer vos créneaux, vos prestations et votre équipe.

Vos clientes téléchargent l'application de votre salon, pas un annuaire où vos concurrents sont à un clic. Vos données clients restent chez vous, et l'application vous appartient, même si vous changez un jour de prestataire.

Vous trouverez un exemple concret, fonctionnalités et panel admin compris, sur la page Application pour salon de coiffure. Devis gratuit sous 24h.

FAQtarif et utilisation de Planity

Combien coûte Planity par mois ?

Planity n'affiche pas ses prix : le tarif est communiqué par un conseiller selon la formule (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE). Les trois formules sont sans engagement.

Planity prend-il une commission sur les rendez-vous ?

Non. Planity annonce un modèle sans commission sur les réservations, sans frais d'installation ni de maintenance. Vous payez un abonnement mensuel.

Combien de SMS sont inclus avec Planity ?

La formule Agenda inclut 300 SMS de rappel par mois. Au-delà, les SMS sont facturés en plus.

Peut-on utiliser Planity gratuitement ?

Il existe une période d'essai, mais pas de formule gratuite durable pour un usage professionnel.

Comment résilier Planity ?

Par lettre recommandée avec accusé de réception à Planity, Service Résiliations, 5 rue Saint Fiacre, 75002 Paris. Préavis de 10 jours pour un abonnement mensuel, 1 mois pour un abonnement annuel.

Quelles sont les vraies alternatives à Planity ?

Fresha (modèle différent), Reservio, ou une application mobile sur mesure à votre nom sur l'App Store et Google Play.

Planity a-t-il augmenté ses prix ?

Des hausses tarifaires ont été signalées par des professionnels en 2024 et 2025. C'est le risque de tout abonnement logiciel.

Puis-je exporter mes données clients si je quitte Planity ?

Vérifiez les conditions dans leurs CGU avant de signer : les données hébergées chez Planity sont supprimées 3 mois après la désactivation du compte.