Application mobile pour hôtel et hébergement

Réservation directe · Livret d'accueil · Conciergerie

Votre propre outil, à votre nom : un site web, une application mobile iOS/Android ou les deux. Vos clients réservent en direct, trouvent toutes les infos du séjour dans leur livret d'accueil digital et commandent vos services. Vous gérez tout depuis un panel admin, sans commission Booking.

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Livret d'accueil digital Bunkly, développé par BreizhApp. Naviguez librement.

EN BREF

Je crée des applications mobiles, des sites web et des livrets d'accueil digitaux pour les hôtels indépendants, chambres d'hôtes, gîtes et conciergeries de locations saisonnières : réservation directe, conciergerie, services payants et notifications, avec un panel admin pour tout gérer. Je m'appelle Enzo, développeur freelance basé à Brest, et j'ai conçu Bunkly, une plateforme de livrets d'accueil utilisée par des hébergeurs. Un site avec réservation démarre à 1 500 €, une application iOS & Android à 4 000 €. Aucune commission sur vos réservations, et l'outil comme vos données clients vous appartiennent.

Livraison

2 à 8 semaines

Budget indicatif

Dès 1 500 €

Commission sur vos réservations

0 %

Les défis des hôteliers indépendants

Ce qu'on retrouve chez la plupart des hébergements, de la chambre d'hôtes à l'hôtel de 40 chambres.

Des commissions qui pèsent

15 à 18 % sur Booking, jusqu'à 16 % sur Airbnb : sur une saison, c'est une part importante de la marge qui part aux plateformes.

Peu de réservations en direct

Même vos clients fidèles repassent par une plateforme, faute d'un moyen simple de réserver chez vous.

Une réception submergée

Code wifi, heure du petit-déjeuner, parking : les mêmes questions reviennent toute la journée.

Des demandes perdues la nuit

Une question à 23h, une demande de transfert le dimanche : sans outil, elles restent sans réponse.

Aucun lien après le séjour

Une fois le client parti, vous n'avez aucun moyen de le recontacter pour sa prochaine venue.

Ce que votre application change

Réservation directe

Vos clients réservent chez vous, dans l'app ou sur votre site, sans commission Booking ni Airbnb.

Livret d'accueil digital

Wifi, équipements, règles, recommandations locales : toujours à jour, accessible par QR code.

Arrivée et départ sans contact

Instructions d'accès et code envoyés automatiquement, rappel de l'heure de départ.

Services et conciergerie

Petit-déjeuner, transferts, activités : vos clients les commandent et les paient depuis l'app.

Notifications push

Chambre prête, offre spa, événement local : le bon message au bon moment du séjour.

Panel admin

Contenus, services, réservations et voyageurs gérés depuis un seul tableau de bord.

// livret d'accueil digital

Un livret d'accueil qui travaille pour vous

Fini le classeur papier sur la table de chevet. En un scan, vos voyageurs trouvent le code wifi, le guide des équipements, les règles de la maison, vos adresses préférées et les instructions d'arrivée et de départ.

Il peut aussi vendre : petit-déjeuner, transfert depuis la gare, panier local ou activité, commandés et payés directement dans le livret. C'est ce que fait Bunkly, la plateforme de livrets d'accueil que j'ai développée.

Voir l'étude de cas Bunkly
Livret d'accueil Bunkly sur iPhone : accès, horaires, WiFi et marées

Livrets d'accueil Bunkly utilisés par des locations de vacances.

Site web, application ou les deux ?

Je vous conseille la formule utile pour votre établissement, pas la plus chère.

Un site avec réservation

Pour être trouvé sur Google et recevoir des réservations directes, sans rien installer côté client. Dès 1 500 €.

Une application mobile

Pour accompagner le séjour et fidéliser : livret, services, notifications, et réservation de la prochaine venue. Dès 4 000 €.

Une plateforme multi-biens

Pour les conciergeries : un livret et des messages automatiques par logement, pilotés depuis un seul panel.

Pour les hôtels, chambres d'hôtes et locations saisonnières

Hôtel indépendant, chambre d'hôtes, gîte ou camping : un outil à votre nom vous permet de reprendre la main sur la relation client. Réservation directe sans commission, communication avant, pendant et après le séjour, et un livret d'accueil toujours à jour.

Pour les conciergeries de locationqui gèrent plusieurs biens, l'outil centralise tous les voyageurs : codes d'accès envoyés automatiquement, instructions sans contact et un livret propre à chaque logement, le tout piloté depuis un seul panel d'administration.

Ce que vous économisez

15–18%

Commission Booking.com évitée

par réservation directe

3–16%

Commission Airbnb évitée

par réservation directe

+30%

Fidélisation client

de réservations directes

Ma méthode en 4 étapes

Du premier échange à la mise en ligne, sans intermédiaire.

01

Cadrage

Votre établissement, vos canaux de réservation, vos services. Devis détaillé sous 24h.

02

Design

Maquettes aux couleurs de votre établissement, pensées pour le téléphone d'abord.

03

Développement

Construction de l'outil avec vos vrais contenus, points d'avancement réguliers.

04

Mise en ligne

Tests, publication, QR codes pour vos chambres et formation au panel admin.

Les pièges à éviter

Tout miser sur les plateformes

Elles apportent de la visibilité, mais un hébergement qui n'a aucun canal direct en dépend entièrement.

Une app vide pendant le séjour

Si l'application ne sert qu'à réserver, personne ne l'ouvre. C'est le livret et les services qui la rendent utile.

Un site pensé pour l'ordinateur

La majorité des voyageurs réservent et consultent depuis leur téléphone : tout doit être pensé mobile d'abord.

Un outil que vous ne pouvez pas modifier

Horaires, tarifs, recommandations : si chaque changement passe par un prestataire, l'outil n'est jamais à jour.

Questions fréquentes : application mobile hôtel

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Vous préférez m'écrire directement ? breizhapp@outlook.fr